Überblick:

Unser Mentaltrainingsworkshop richtet sich an alle Mitarbeitenden, die in Supportfunktionen tätig sind und mit vielfältigen Herausforderungen wie Zeitdruck, Kurzfristigkeit, Fremdsteuerung, Schnittstellenmanagement und dem Fire-Fighting-Modus konfrontiert sind. In diesem Workshop lernen die Teilnehmenden mentale Techniken, um ihre Rolle im Support effektiv zu bewältigen und ihr persönliches Wohlbefinden zu fördern.

Ziele:

• Einnehmen und Nutzen anderer Sichtweisen
• Die Bedeutung von Wertschätzung und Anerkennung
• Schärfung der gegenseitigen Wahrnehmung im Team
• Kennenlernen von Stress- und Prioritätenmanagementtools
• Stärkung der mentalen Stabilität und inneren Balance

Vorteile für Mitarbeitende:

• Erleben von Resilienz und Widerstandskraft für mehr Energie
• Schaffen von persönlicher Abgrenzung für einen größeren Handlungsspielraum
• Nutzung direkt umsetzbarer Tools und Mentaltechniken
• Erfolgreiches und gesundes Meistern von Aufgaben

Vorteile für Vorgesetzte:

• Unterstützung selbstbewusster und zufriedener Mitarbeitender
• Auszeichnung des Teams durch Selbstverantwortung, Effizienz und mentale Fitness
• Überblick und Koordination komplexer Themengebiete mit mehr Klarheit und Leichtigkeit
• Effektives Team-Management für mehr Zeitressourcen

Empfohlen für:

• Mitarbeitende in Supportfunktionen
• Support-Teams aus verschiedenen Bereichen
• Mitarbeitende des Innendienstes und des Kundenservice
• Mitarbeitende in Backoffice-Funktionen
• Mitarbeitende im Callcenter

Unser Mentaltrainingsworkshop bietet praktische Lösungen für die Herausforderungen des Supportalltags und fördert das persönliche Wohlbefinden sowie die Leistungsfähigkeit der Teilnehmenden.