Expedition Beraterbank – Kultureller Reset & Vertriebsfokus

Wie gelingt der Neustart nach Jahren der Konsolidierung? Nach einer intensiven Phase von Fusionen und technischen Integrationen stand eine bedeutende Regionalbank vor einer klassischen Herausforderung: Die Strukturen waren stabil, aber die Energie im Vertrieb und die aktive Kundenarbeit waren spürbar gesunken. Das System wirkte „ermüdet“. Die Aufgabe: Ein kultureller und mentaler Reset, um die neue Strategie in echte Haltung, Eigenverantwortung und Wirksamkeit zu übersetzen.

Projektdetails

Zielsetzung

Der Fokus liegt auf dem Mindset-Shift: Weg vom „Jammermodus“, hin zu Eigeninitiative und Gestaltungsfreude.

  • Vertriebsfokus: Kundenzentrierung und Terminfrequenz als natürliches Selbstverständnis im Alltag verankern.
  • Vorbildwirkung: Ein konsistentes Verständnis und eine gemeinsame Führungshaltung im Vorstand als Fundament.
  • Partizipation: Den Vertrieb als Hebel nutzen, um Energie und Wirksamkeit durch Quick Wins schnell erlebbar zu machen.

Der Sprungkraft-Weg: Vom Fundament zur gelebten Kultur

In diesem Prozess agieren wir als strategische Begleiter, die sicherstellen, dass die „Drives“ der Strategie nicht nur auf dem Papier existieren, sondern in der Tiefenstruktur der Bank ankommen.

Die Etappen der Expedition

  1. Das Fundament: Strategische Ausrichtung im Vorstand

Jede nachhaltige Veränderung braucht eine klare, einheitliche Stimme an der Spitze.

    • Fokus: Klärung des „Warum“. Welche Zukunft wollen wir gestalten?
    • Ergebnis: Definition von Rollen, Meilensteinen und dem Narrativ für die gesamte Organisation.
  1. Der Kern: Der Core-Team-Prozess

Ein interdisziplinäres Core-Team wurde als „Veränderungsmotor“ nominiert. In intensiven Workshops arbeiten wir an der Verbindung von persönlicher Klarheit und unternehmerischem Zielbild.

    • Status: Das Core-Team identifiziert aktuell Hindernisse, löst alte Glaubenssätze auf und entwickelt konkrete Maßnahmen zur Steigerung der Wirksamkeit.
    • Methodik: Wir nutzen Tools aus dem Mentalcoaching, um Widerstände in Energie umzuwandeln und das Geschäftsmodell „Beraterbank“ emotional aufzuladen.
  1. Die Organisation: Gemeinsam Wirkung entfalten Hier wird die Veränderung für alle spürbar. Durch iterative Schleifen werden die im Core-Team entwickelten Maßnahmen in die Fläche getragen.
    • Inhalt: Begleitete Umsetzung in spezifischen Arbeitsgruppen, Nutzung von Lern-Nuggets (z.B. zu Resilienz und Kundenfokus) und Etablierung neuer Feedbackformate.

 

Der Prozess ist darauf ausgelegt, kollektives Lernen zu fördern und Verhaltensänderungen dauerhaft zu sichern – bis hin zur gemeinsamen Feier der Erfolge.

Das Besondere an diesem Case: Wir arbeiten hier nicht gegen die Ermüdung, sondern wir nutzen sie als Ausgangspunkt für eine neue Qualität der Zusammenarbeit. Es geht nicht um „noch mehr Druck“, sondern um Resonanz und die Rückbesinnung auf die eigene Stärke.

Kurz gesagt: Ein tiefgreifender Veränderungsprozess, der beweist, dass eine Bank dann am erfolgreichsten ist, wenn mentale Klarheit und strategische Ausrichtung Hand in Hand gehen.

Spürst du auch eine „Veränderungsermüdigung“ in deiner Organisation? Lasst uns gemeinsam den Reset-Knopf drücken und die Energie in deinem Unternehmen neu aktivieren.

Bild von Mag. Katharina Janauschek​

Mag. Katharina Janauschek​

Gründerin und Business Mental Consultant

Bild von Dr. Birgit Fordinal

Dr. Birgit Fordinal

Business Mental Consultant

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